Giá cả luôn là một yếu tố quan trọng khi doanh nghiệp đang xem xét triển khai một hệ thống tổng đài. Với sự bùng nổ của công nghệ và sự xuất hiện của các…

Tổng đài ảo hay tổng đài truyền thống giờ đây được các doanh nghiệp đặt lên bàn cân khi họ phải đối mặt với sự thay đổi đáng kể trong cách tương tác với khách…

Tổng đài ảo đang trở thành cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và khách hàng, giúp tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho tất cả mọi người. Trên thị trường ngày càng cạnh tranh,…

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc tạo dựng một hình ảnh chuyên nghiệp và tạo sự thuận tiện cho khách hàng là mục tiêu hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Để…

Công nghệ VoIP không phải là một công nghệ mới, nhưng ngày nay vẫn tồn tại nhiều quan niệm như: VoIP không an toàn, đắt tiền, khó cài đặt… Liệu đây có phải là sự…