Số hotline đã trở thành một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của các công ty và tổ chức trên khắp thế giới. Đây không chỉ là một dãy số điện thoại thông thường mà còn là cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và khách hàng. Số hotline trong thời đại số…
Trong thời ngày càng cạnh tranh gay gắt và sự phát triển không ngừng của các công nghệ, doanh nghiệp không thể bỏ lỡ cơ hội để tối ưu hóa quá trình quản lý và tương tác với của mình. Tổng đài ảo có sẵn CRM (Quản lý mối quan hệ khách hàng) đang nổi…
Xu hướng tổng đài dành cho doanh nghiệp đã và đang trải qua những sự biến đổi đáng kể, điều này tạo ra những cơ hội và trải nghiệm mới dành cho người dùng . Trong tương lai, việc quản lý hệ thống tổng đài sẽ không chỉ đơn thuần là công cụ để thực…
Trong thời đại số hóa ngày nay, các công nghệ tổng đài đã trải qua một sự chuyển đổi đáng kể, đáp ứng nhu cầu kết nối và giao tiếp của doanh nghiệp và cá nhân một cách hiệu quả hơn bao giờ hết. Công nghệ tổng đài không chỉ giúp chuyển cuộc gọi, mà…
Giá cả luôn là một yếu tố quan trọng khi doanh nghiệp đang xem xét triển khai một hệ thống tổng đài. Với sự bùng nổ của công nghệ và sự xuất hiện của các giải pháp tổng đài ảo, câu hỏi về giá trị và chi phí của tổng đài đem ra nhiều lựa…
