Tổng đài VoIP là gì?

Tại sao nên sử dụng tổng đài VoIP cá nhân?

  • Cuộc gọi quốc tế giá rẻ: VoIP giúp giảm đáng kể chi phí cho các cuộc gọi quốc tế, đặc biệt khi so sánh với các dịch vụ điện thoại truyền thống.

  • Miễn phí cuộc gọi nội bộ: Nhiều dịch vụ VoIP cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí, giúp tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp nhỏ.
  • Âm thanh rõ nét: Với công nghệ mã hóa tiên tiến, VoIP mang đến chất lượng âm thanh rõ ràng, giảm thiểu tiếng ồn và độ trễ.

  • Ổn định: Chất lượng cuộc gọi phụ thuộc vào chất lượng kết nối Internet của bạn. Nếu bạn có đường truyền ổn định, cuộc gọi sẽ rất mượt mà.
  • Truy cập mọi lúc, mọi nơi: Chỉ cần có kết nối Internet, bạn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi từ bất kỳ đâu trên thế giới.

  • Nhiều thiết bị: VoIP hỗ trợ nhiều loại thiết bị như máy tính, điện thoại di động, điện thoại VoIP chuyên dụng, giúp bạn linh hoạt trong việc lựa chọn thiết bị liên lạc.
  • Chuyển tiếp cuộc gọi: Đặt cuộc gọi chuyển tiếp đến số điện thoại khác khi bạn không thể tiếp nhận cuộc gọi.

  • Hộp thư thoại: Nghe lại các cuộc gọi nhỡ và nhắn tin thoại.

  • Hội nghị: Tổ chức các cuộc họp trực tuyến với nhiều người tham gia.

  • Tích hợp với các ứng dụng khác: Nhiều dịch vụ VoIP có thể tích hợp với các ứng dụng quản lý khách hàng, phần mềm CRM, giúp bạn quản lý công việc hiệu quả hơn.
  • Mã hóa: Các cuộc gọi VoIP thường được mã hóa để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

  • An toàn: Các nhà cung cấp dịch vụ VoIP uy tín thường có các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.

Các giải pháp tổng đài VoIP cá nhân phổ biến:

  • Ứng dụng VoIP miễn phí: Skype, WhatsApp, Viber, Google Voice

  • Dịch vụ VoIP trả phí: Ooma, Vonage, RingCentral

  • Thiết lập tổng đài VoIP tại nhà: Sử dụng phần mềm PBX như Asterisk, FreePBX

  • Thiết bị VoIP phần cứng: Yealink, Grandstream

Lựa chọn giải pháp phù hợp:

Kết luận: